在中秋、国庆“双节”将至的9月28日，海口免税城睿景酒店喜迎开业。9月29日中秋节当天，集团陈寅董事长赴海口免税城睿景酒店考察调研。
陈寅董事长现场考察了酒店客房、大堂等区域，走访慰问了在岗员工并向他们致以节日的问候。陈董对酒店下一步工作提出明确要求，强调要重视以下三方面工作：一是重视客户体验，让功能用具配置、服务设施安排更好满足入住客人的日常需求和使用习惯。二是重视导引清晰，要进一步完善酒店信息指引标识体系，客人动线指引要清晰明了。三是坚持客户导向，重视收集首批客人入住后的真实反馈，及时整改优化，提升客人入住体验。
当天，陈寅董事长还走访了海口国际免税城，了解了免税城节假日各项准备情况。海南区域总部（海南分公司）、中旅免税和中旅资产相关负责人参加调研。
